Für Jugendämter
Zusammenarbeit mit dem Jugendamt
Ob Inobhutnahme, Intensivmaßnahme oder akute Krise in einer Einrichtung: Wir stellen kurzfristig Deeskalationsfachkräfte, die sich in Ihr Hilfekonzept einfügen – abgestimmt mit Träger und pädagogischem Team.
Ihr Nutzen
Was Sie von der Zusammenarbeit haben.
Wir entlasten Fallverantwortliche, Träger und Fachkräfte dort, wo Sicherheit zur Voraussetzung für Hilfe wird.
Schnell verfügbar
Über die 24/7-Notfallnummer erreichbar – in der Regel stellen wir innerhalb weniger Stunden ein qualifiziertes Deeskalationsteam.
Doppelt qualifiziert
Sachkunde nach § 34a GewO (IHK) und fundierte Erfahrung in der Jugendhilfe – Sicherheit und Pädagogik in einer Person.
Maßnahmen stabilisieren
Unsere Präsenz entlastet Einrichtung und Fachkräfte, damit Hilfen auch in angespannten Phasen weiter wirken können.
Flexibel im Umfang
Stundenweise, tageweise oder auf unbestimmte Zeit – den Umfang legen wir gemeinsam im Einsatzkonzept fest.
Eng abgestimmt
Klare Rollen und Zuständigkeiten mit Einrichtungsleitung und pädagogischem Team, regelmäßiges Feedback zum Verlauf.
Transparente Kosten
Ein individuelles Angebot nach Einsatzdauer, Dringlichkeit, personellem Aufwand und Einsatzort – nachvollziehbar kalkuliert.
Unsere Werte
Woran Sie uns messen können.
Keine Security, sondern Deeskalationsfachkräfte – mit einer klaren Haltung gegenüber den jungen Menschen.
Deeskalation vor Eingriff
Wir agieren zunächst beobachtend und unterstützend. Eingegriffen wird nur, wenn es nötig ist – dann entschlossen und deeskalierend.
Würde & Respekt
Die jungen Menschen stehen im Mittelpunkt. Wir begegnen ihnen auf Augenhöhe – auch dann, wenn es schwierig wird.
Beziehung & Vertrauen
Wer Vertrauen aufbaut, kann Konflikte entschärfen, bevor sie eskalieren. Darum sind unsere Fachkräfte ansprechbar und präsent.
Entwicklung ermöglichen
Sicherheit ist kein Selbstzweck, sondern die Grundlage, auf der pädagogische Arbeit und Entwicklung erst möglich werden.
Einsatzablauf
In fünf Schritten zum Einsatz.
Vom ersten Anruf bis zum Abschlussgespräch – transparent, abgestimmt und individuell.
- 01
Kontaktaufnahme & Bedarfsanalyse
Sie treten mit uns in Verbindung – im Notfall telefonisch über unsere 24/7-Hotline, ansonsten gerne per E-Mail oder Kontaktformular. In einem ersten Gespräch klären wir gemeinsam Ihren Bedarf: Wie ist die Situation vor Ort? Welche Art von Unterstützung wird benötigt?
Jede Einrichtung hat andere Bedürfnisse – manchmal ist es ein akuter Notfall, manchmal eine präventive Maßnahme.
- 02
Individuelles Einsatzkonzept
Basierend auf Ihrer Schilderung und – wenn möglich – einem kurzen Vor-Ort-Termin erstellen wir ein maßgeschneidertes Einsatzkonzept. Wir stimmen uns eng mit der Einrichtungsleitung und dem pädagogischen Team ab, um Rollen, Zuständigkeiten und Ziele klar zu definieren.
Dabei passen wir uns Ihrem pädagogischen Konzept an, damit unsere Präsenz optimal integriert wird.
- 03
Durchführung des Einsatzes
Unser Deeskalationsteam tritt zum vereinbarten Zeitpunkt seinen Dienst in Ihrer Einrichtung an. Je nach Bedarf sind wir stundenweise, tageweise oder auf unbestimmte Zeit vor Ort.
Im Alltag agieren unsere Fachkräfte zunächst beobachtend und unterstützend: Sie bauen Vertrauen zu den Jugendlichen auf, sind ansprechbar und greifen nur ein, wenn es nötig wird – dann allerdings entschlossen und deeskalierend.
- 04
Kommunikation & Feedback
Während des laufenden Einsatzes halten wir engen Kontakt zur Einrichtungsleitung. Wir geben regelmäßig Feedback zum Verlauf und beziehen das pädagogische Team in wichtige Entscheidungen ein.
- 05
Abschluss & Auswertung
Am Ende eines Einsatzes – sei es nach Entschärfung einer akuten Krise oder nach Ende einer vereinbarten Begleitphase – führen wir ein Abschlussgespräch mit Ihnen.
Auf Wunsch unterstützen wir Sie anschließend bei der Nachsorge (z. B. Gespräche mit dem Team oder dem Jugendlichen) und geben Empfehlungen, wie sich künftige Krisen noch besser verhindern lassen.
Akute Krise in Ihrer Einrichtung?
Rufen Sie uns an – rund um die Uhr. Für geplante Einsätze erreichen Sie uns auch per E-Mail oder Kontaktformular.